Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення або обмін товару в наявності можливе за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння, наявність оригінального та неушкодженого пакування та ярликів) поштові витрати несе покупець. Товар який був у експлуатації чи пошкоджений, знижений у ціні товар поверненню/обміну не підлягає. Повернення або обмін товару в наявності, відповідно до закону України, можливе за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння, наявність оригінального та неушкодженого пакування та ярликів), поштові витрати несе покупець. Обов'язково перевіряйте товар при отриманні на Новій пошті, особливо при пошкодженій упаковці, якщо є пошкодження або недостачі - складайте акт. Поверненню/обміну не підлягає: товари, що не підлягають поверненню та обміну відповідно до Закону - косметика, спідня білизна (купальники, термобілизна, тощо), товар, який був в експлуатації або пошкоджений (за відсутності акта транспортної компанії), знижений у ціні товар.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.